CHÍNH SÁCH ĐẶT PHÒNG/LỀU COCO BEACHCAMP

 CHÍNH SÁCH/ĐIỀU KHOẢN ĐẶT PHÒNG/LỀU COCO BEACHCAMP

1. Chính sách nhận và trả Phòng/Lều:

– Giờ nhận phòng là 14hOO, giờ trả phòng muộn nhất là 11hOO.

•  Nhận phòng sớm trước 6h00 thanh toán thêm 1OO%giá phòng.
•  Nhận phòng sớm từ 6h00 tới 12h00 trưa thanh toán thêm 5O% giá phòng.
•  Trả phòng muộn sau 12h00 trưa tới 18h thanh toán thêm 5O%giá phòng.
• Trả phòng muộn từ 18h00 thanh toán 1OO%giá phòng

-Lưu ý: 

• Quí khách cần tính toán trước lịch trình để tránh tình trạng đến sớm phải chờ đợi lâu để nhận phòng.
• Nếu quí khách đến khách sạn trước 14H00, CCBC sẽ linh động cho quí khách có thể nhận phòng sớm hơn trong trường hợp phòng trống mà không phải trả phụ phí.

        2.Chính sách về giá:

• Tất cả các mức giá trên trang web, Fanpage, hay các trang mạng xã hội của CCBC chỉ mang tính chất tham khảo, không bao gồm thuế GTGT và có thể được thay đổi bất cứ khi nào, có báo trước hoặc không.
• Quí khách chịu trách nhiệm chi trả phụ phí đối với các giao dịch thanh toán qua ngân hàng.

– Lưu ý: Ngày lễ, và tết, khi có sự kiện, giá sẽ thay đổi , được thông báo đến quý khách.  Và phụ thu theo qui định Coco Beachcamp. Riêng ngày có sự kiện âm nhạc khách phải trả giá vé theo BTC đưa ra. Nếu quí khách không đồng ý sẽ được bảo lưu tiền và dời sang ngày khác.

3. Chính sách đặt phòng và thanh toán:

• Trừ trường hợp có thỏa thuận khác, mọi đặt phòng chỉ được đảm bảo khi khách sạn nhận được tiền đặt cọc tương ứng với 100% tổng chi phí trong vòng 24h.
• Quí khách có thể thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng, bằng thẻ tín dụng với máy cà thẻ TPE hay qua hệ thống thanh toán trực tuyến bảo mật hoặc thanh toán bằng tiền mặt.

• Quí khách chịu trách nhiệm chi trả phụ phí đối với các giao dịch thanh toán qua ngân hàng.
• Khi đến quý khách phải thanh toán toàn bộ số tiền phát sinh hay còn lại tại lễ tân trước khi nhận phòng.

4. Quy định về sức chứa và chính sách  trẻ em :

– Phòng:

• Phòng có sức chứa tối đa là 2 người. Người thứ 3 trở lên đươc tính tiền theo quy định. Phụ thu người thứ 3: 250.000 VNĐ ( Bao gồm: ăn sáng, hồ bơi, nệm extra). Thứ 7: 650.000 VNĐ/1 người ( Bao gồm: BBQ, ăn sáng, hồ bơi, nệm extra)
• Miễn phí trẻ em dưới 1m ở chung với bố mẹ và không đặt giường phụ (không quá 02 trẻ/phòng). Ngày thứ 7 và lễ giá BBQ là 175.000 VNĐ/1bé
• Đối với trẻ em từ 1m -1m3: 70% giá người lớn.
• Đối với trẻ em trên 1m3 được tính bằng một người lớn.

– Lều:

• Lều 2: tối thiểu 1 người, tối đa 2 người
• Lều 4: tối thiểu 3 người, tối đa 4 người
• Lều 6:tối thiểu 4 người, tối đa 6 người
• Lều Luxury 3m: tối thiểu 3 người, tối đa 4 người.
• Lều Luxury 4m: tối thiểu 6 người, tối đa 8 người.
• Lều Luxury 5m: tối thiểu 10 người, tối đa 15 người.
• Trẻ em dưới 1m ở chung với bố mẹ
• Trẻ em từ 1m – 1m3: 50% giá người lớn.
• Trẻ em trên 1m3 được tính như người lớn.

Lưu ý:

• Nếu quý khách đi dưới mức qui định tối thiểu, quý khách phải thanh toán tiền lều đã chọn ở mức tối thiểu sức chứa số lượng người của loại lều đó.
• Giá trên web, FB  hay internet chỉ có giá trị tham khảo. Để biết giá chính xác thời điểm bạn đi xin vui lòng truy cập vào: BOOKING
• Gía thứ 7, ngày lễ hay các ngày có tổ chức sự kiện sẽ thay đổi và bạn phải trả thêm phí chênh lệch

5. Chính sách hủy phòng :

-Hủy phòng từ phía khách hàng :Khi quí khách yêu cầu hủy phòng, quí khách phải chịu phí hủy tương ứng với các trường hợp sau :

• Huỷ phòng trước 7 ngày khi đến được bảo lưu trong 3 tháng. (Quý khách vui lòng chọn đi ngày khác. Coco Beachcamp sẽ không hoàn lại tiền cọc.)
• Huỷ phòng trong vòng 7 ngày trước khi đến bị mất 100% giá trị tiền cọc.
• Huỷ phòng không thông báo,  hoặc đến trễ sau 16:00 không thông báo sẽ huỷ booking và không hoàn tiền.

-Hủy phòng từ phía khách sạn :Khách sạn có quyền hủy bỏ đặt phòng trong các trường hợp sau đây :

• CCBC có quyền huỷ booking nếu chưa nhận được tiền cọc.
• Các trường hợp bất khả kháng (lũ lụt, bạo loạn, các tình trạng đe dọa đến sức khỏe hay cuộc sống của khách hàng, trưng dụng bởi nhà nước …). Số tiền đặt cọc, hay trả trước sẽ được bảo lưu trong vòng 6 tháng . Quý khách vui lòng chọn đi ngày khác Coco Beachcamp sẽ không hoàn tiền lại.
• Quý khách không tuân thủ các quy định, nội quy của CCBC chúng tôi sẽ mời ra mà không hoàn trả tiền.

6. Chính sách vật nuôi: Vật nuôi không được phép mang vào Coco Beachcamp.

Xin chân thành cảm ơn quý khách!